AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Dienstleistungen und Vermietungen des Weinhandels lieblich bis trocken Svenjas Weine gegenüber unseren Kundinnen und Kunden.
Abweichende Vereinbarungen sind möglich, sofern sie individuell vereinbart und bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die verbindliche Bestellung und deren Annahme durch uns zustande.
Bestellungen und Anfragen können persönlich, telefonisch, per WhatsApp, E-Mail, Instagram oder über das Kontaktformular erfolgen.
3. Weinverkauf und Bestellung
Wir bieten eine persönliche Auswahl an Weinen aus Rheinhessen und von der Nahe an.
Die bestellten Weine werden nach individueller Vereinbarung zusammengestellt und können nach vorheriger Absprache in Rommerskirchen Oekoven abgeholt werden.
Die jeweils angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt nach den jeweils vereinbarten Zahlungsbedingungen.
Mögliche Zahlungsarten werden bei der Bestellung vereinbart.
5. Bestellung auf Kommission
Eine Abgabe von Wein auf Kommission ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. Die konkreten Konditionen werden vor der Veranstaltung festgelegt.
5.1 Mindestabnahme
Bei einer Kommissionsbestellung wird eine Mindestabnahme von 50 % der bereitgestellten Weinmenge vereinbart.
Die nicht verkauften Flaschen können nach der Veranstaltung zurückgegeben werden, sofern sie die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllen.
5.2 Zustand der Rückware
Zurückgenommen werden ausschließlich ungeöffnete und unbeschädigte Flaschen.
Die Etiketten müssen vollständig erhalten, sauber und unbeschädigt sein. Beschädigte, verschmutzte oder geöffnete Flaschen gelten als verkauft und werden berechnet.
5.3 Abrechnung
Abgerechnet werden die tatsächlich verkauften Flaschen sowie die vereinbarte Mindestabnahme.
Die Abrechnung erfolgt nach Rückgabe der nicht verkauften Ware. Bereits geleistete Anzahlungen werden mit dem Rechnungsbetrag verrechnet.
5.4 Rückgabe
Die Rückgabe der nicht verkauften Ware erfolgt nach der Veranstaltung bzw. innerhalb des individuell vereinbarten Rückgabezeitraums.
Die Ware ist vollständig und entsprechend den vereinbarten Bedingungen zurückzugeben.
5.5 Individuelle Vereinbarungen
Abweichende Vereinbarungen zur Mindestabnahme, Rückgabe oder Abrechnung können für einzelne Veranstaltungen individuell getroffen werden. Diese müssen vor der Übergabe der Ware vereinbart werden.
6. Gläserverleih
6.1 Mietgegenstand
Verliehen werden hochwertige Wein- und Sektgläser der Marke Schott Zwiesel.
Die Gläser bleiben während der gesamten Mietdauer Eigentum des Weinhandels lieblich bis trocken Svenjas Weine.
6.2 Mietdauer
Die reguläre Mietdauer beträgt pauschal 3 Tage:
- 1 Tag für die Veranstaltung
- 1 Tag für die Abholung
- 1 Tag für die Rückgabe
Eine längere Mietdauer ist nach vorheriger Absprache möglich.
6.3 Mietpreis
Ohne gleichzeitigen Weinkauf beträgt die Leihgebühr 0,50 € pro Glas.
Bei einem Weinkauf für die jeweilige Veranstaltung ist der Verleih der Gläser kostenlos. Je 6 gekauften Flaschen Wein oder Sekt können bis zu 12 Wein- oder Sektgläser kostenlos ausgeliehen werden.
Bei größeren Abnahmemengen erhöht sich die Anzahl der kostenlos zur Verfügung gestellten Gläser entsprechend. Werden darüber hinaus Gläser benötigt, können diese gegen eine Leihgebühr von 0,50 € pro Glas zusätzlich ausgeliehen werden.
Für die Berechnung der kostenlosen Gläser zählen ausschließlich reguläre Wein- und Sektflaschen mit einem Inhalt von mindestens 0,75 l. Minis, Piccolos und Glühwein sind von der Berechnung ausgenommen.
Die konkrete Anzahl der benötigten Gläser wird bei der Bestellung bzw. Reservierung vereinbart.
6.4 Anzahlung und Reservierung
Zur verbindlichen Reservierung der Gläser kann eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Mietpreises verlangt werden.
Die Reservierung der Gläser wird erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung verbindlich.
Die Anzahlung wird bei ordnungsgemäßer Durchführung des Mietverhältnisses mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
6.5 Stornierung
Eine Stornierung der Gläserreservierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Abholtermin kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Stornierung können folgende Gebühren anfallen:
- Stornierung bis 7 Tage vor Mietbeginn: kostenfrei
- Stornierung weniger als 7 Tage vor Mietbeginn: 100 % des vereinbarten Mietpreises
Bereits geleistete Anzahlungen werden entsprechend der jeweiligen Stornierungsbedingungen verrechnet.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6.6 Übergabe und Rückgabe
Die Übergabe und Rückgabe der Gläser erfolgen nach vorheriger Vereinbarung.
Die Gläser sind vollständig und in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie übernommen wurden, abzüglich üblicher Gebrauchsspuren.
6.7 Reinigung
Die Gläser werden von uns professionell gereinigt und für die nächste Vermietung vorbereitet.
Die Gläser sind nach der Veranstaltung grob von Getränkeresten zu entleeren und entsprechend den vereinbarten Rückgabebedingungen zurückzugeben.
6.8 Bruch, Verlust und Beschädigung
Für jedes beschädigte oder fehlende Glas wird eine feste Ersatzgebühr von 5,00 € pro Glas berechnet.
Bei darüber hinausgehenden Schäden behalten wir uns die Geltendmachung weiterer Kosten vor, sofern dies rechtlich zulässig ist.
7. Weinproben
Private Weinproben können individuell nach Thema, Weinauswahl und Personenzahl vereinbart werden.
Die Weinprobe findet grundsätzlich beim Kunden vor Ort statt. Die benötigten Weine, Gläser und vereinbarten Materialien werden von uns mitgebracht.
Die reguläre Dauer einer Weinprobe beträgt etwa 1–2 Stunden.
Der Preis richtet sich nach der Anzahl der teilnehmenden Personen und der ausgewählten Weine und wird vorab individuell vereinbart.
Eine verbindliche Buchung kommt nach entsprechender Vereinbarung zustande.
8. Selbstgeführte Weinproben
Eine selbstgeführte Weinprobe kann individuell nach Thema, Weinauswahl und Personenzahl vereinbart werden.
Die Weinprobe findet grundsätzlich beim Kunden vor Ort statt. Die ausgewählten Weine, die benötigten Gläser sowie die vereinbarten Moderationskarten und Materialien werden von uns bereitgestellt bzw. mitgebracht.
Im Unterschied zur regulären Weinprobe findet bei der selbstgeführten Weinprobe keine persönliche Begleitung oder Moderation vor Ort statt. Die Teilnehmer führen die Verkostung anhand der bereitgestellten Moderationskarten selbstständig durch und bestimmen dabei Ablauf, Reihenfolge und Tempo der Weinprobe selbst.
Die Moderationskarten enthalten Informationen zu den jeweiligen Weinen, insbesondere zu Herkunft, Rebsorte, Wein und Winzer sowie Anregungen zur Verkostung.
Die Dauer der selbstgeführten Weinprobe ist individuell und wird nicht vorgegeben.
Der Preis beträgt 3,00 € pro teilnehmender Person zuzüglich der Kosten für die ausgewählten Weine. Die genaue Weinauswahl und die daraus entstehenden Kosten werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.
Eine verbindliche Buchung kommt nach entsprechender Vereinbarung über Personenzahl, Weinauswahl und Termin zustande.
Die bereitgestellten Gläser bleiben Eigentum des Weinhandels und sind nach der Weinprobe vollständig und unbeschädigt zurückzugeben. Vor der Rückgabe sind die Gläser vom Kunden grob durchzuspülen. Für fehlende oder beschädigte Gläser wird eine feste Ersatzgebühr von 5,00 € pro Glas berechnet.
9. Mobile Vinothek „Traudl“ und Ausschank
9.1 Buchung und Leistungsumfang
Die mobile Vinothek „Traudl“ kann für private Feiern, Hochzeiten, Geburtstage, Firmenveranstaltungen, Märkte und sonstige Veranstaltungen gebucht werden.
Der genaue Leistungsumfang wird vorab individuell mit dem Auftraggeber vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten.
9.2 Ausschankpauschale
Für den Einsatz der mobilen Vinothek wird eine individuelle Ausschankpauschale vereinbart. Die Pauschale umfasst soweit nicht anders vereinbart, insbesondere:
- Anlieferung und Aufbau der mobilen Vinothek
- Bereitstellung der vereinbarten Wein- und Sektgläser
- Anwesenheit und Betreuung während des vereinbarten Ausschankzeitraums
- Ausschank der ausgewählten Weine
- Abbau der mobilen Vinothek
- Beratung im Vorfeld
- Vor- und Nachbereitung
Die Höhe der Ausschankpauschale richtet sich insbesondere nach Veranstaltungsart, Dauer, Veranstaltungsort und dem vereinbarten Leistungsumfang.
9.3 Abrechnung der ausgeschenkten Weine
Zusätzlich zur Ausschankpauschale werden die während der Veranstaltung tatsächlich ausgeschenkten bzw. verbrauchten Weine nach dem Flaschenpreis berechnet. Die Preisliste liegt dem Kunden vor.
Die Abrechnung der Weine erfolgt nach Ende der Veranstaltung auf Grundlage des tatsächlichen Verbrauchs. Die Mindestabnahme von Wein und Sekt liegt bei 200 €.
Nicht geöffnete und unbeschädigte Flaschen werden nicht berechnet.
9.4 Gläserverleih und Bruch
Die im Rahmen des Ausschanks benötigten Wein- und Sektgläser sind grundsätzlich Bestandteil der vereinbarten Ausschankpauschale.
Für jedes während der Veranstaltung zerbrochene, beschädigte oder fehlende Glas wird zusätzlich eine Ersatzgebühr von 5,00 € pro Glas berechnet.
Die Anzahl der bei Beginn der Veranstaltung bereitgestellten Gläser sowie die bei Ende der Veranstaltung vorhandenen Gläser können dokumentiert und entsprechend abgeglichen werden.
9.5 Zusätzliche Leistungen
Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, insbesondere eine Verlängerung des Ausschanks, zusätzliche Ausstattung oder ein erhöhter Personalaufwand, können nach vorheriger Absprache zusätzlich berechnet werden.
9.6 Auftragsbestätigung
Vor der Veranstaltung erhält der Auftraggeber eine Auftragsbestätigung mit den individuell vereinbarten Leistungen, der Ausschankpauschale und gegebenenfalls weiteren vereinbarten Kosten.
Die endgültige Abrechnung der tatsächlich ausgeschenkten Weine sowie gegebenenfalls entstandener Kosten für beschädigte oder fehlende Gläser erfolgt nach der Veranstaltung.
10. Stornierung von Weinproben und Veranstaltungen
10.1 Stornierung durch den Auftraggeber
Eine verbindlich gebuchte Weinprobe kann bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.
Bei einer späteren Stornierung gelten folgende Bedingungen:
- Bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- Weniger 7 Tage vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Preises
Die Stornierungsgebühr bezieht sich auf den vereinbarten Gesamtpreis der Weinprobe.
Kosten für Weine, die zum Zeitpunkt der Stornierung bereits speziell für die Weinprobe beschafft wurden und nicht anderweitig verwendet oder zurückgegeben werden können, können unabhängig davon in Rechnung gestellt werden.
Eine verbindlich gebuchte Veranstaltung mit der mobilen Vinothek „Traudl“ kann bis 28 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.
Bei einer späteren Stornierung gelten folgende Bedingungen:
- Bis 28 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- 27 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % der vereinbarten Ausschankpauschale
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % der vereinbarten Ausschankpauschale
Die Stornierungsgebühr bezieht sich ausschließlich auf die vereinbarte Ausschankpauschale. Kosten für noch nicht ausgeschenkte bzw. nicht verbrauchte Weine werden nicht berechnet.
Bereits speziell für die Veranstaltung beschaffte oder reservierte Waren, Weine und Leistungen können unabhängig davon in Rechnung gestellt werden, sofern diese nicht anderweitig verwendet oder zurückgegeben werden können.
10.2 Stornierung bei höherer Gewalt
Kann eine Veranstaltung aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Auftraggebers und des Weinhandels liegen, nicht stattfinden, werden die Parteien gemeinsam eine möglichst faire Lösung finden. Bereits entstandene und nicht vermeidbare Kosten können berechnet werden.
10.3 Nachweis eines geringeren Schadens
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
10.4 Stornierung durch den Weinhandel
Kann eine Veranstaltung oder Weinprobe aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht stattfinden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Individuelle Wunsch-Etiketten
11.1 Gestaltung und Bestellung
Individuelle Wunsch-Etiketten können in Verbindung mit dem Kauf der dafür ausgewählten Weine bestellt werden. Die Auswahl des Weines erfolgt vor Beginn der Gestaltung, damit die erforderlichen Angaben zum Wein auf dem Etikett berücksichtigt werden können.
11.2 Gestaltung
Der Kunde stellt die für die Gestaltung gewünschten Inhalte zur Verfügung. Dazu können insbesondere Namen, Anlässe, Daten, persönliche Grüße, Fotos oder sonstige individuelle Angaben gehören.
Die Gestaltung ist grundsätzlich auf eine Korrekturschleife ausgelegt. Weitere Änderungswünsche werden mit 5,00 € je zusätzlicher Korrekturschleife berechnet.
Die Gestaltung erfolgt nach den vom Kunden bereitgestellten Angaben. Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Inhalte, insbesondere Namen, Daten und sonstiger persönlicher Angaben, verantwortlich.
11.3 Preise
Für die Gestaltung fällt eine einmalige Grundgebühr von 15,00 € an. Darin enthalten sind die Gestaltung, Druckvorbereitung und eine Korrekturschleife.
Zusätzlich wird je Flasche ein mengenabhängiger Preis für das individuelle Etikett berechnet:
- ab 6 Flaschen: 3,00 € pro Flasche
- 11–23 Flaschen: 2,50 € pro Flasche
- 24–49 Flaschen: 2,00 € pro Flasche
- 50–99 Flaschen: 1,50 € pro Flasche
- ab 100 Flaschen: 1,00 € pro Flasche
Die Preise für die Wunsch-Etiketten verstehen sich zuzüglich des Preises für den jeweiligen Wein.
11.4 Ausführung und Übergabe
Die ausgewählten Weinflaschen werden ohne das reguläre Weinetikett ausgegeben. Die individuell gestalteten Wunsch-Etiketten werden als selbstklebende Etiketten zur Verfügung gestellt und vom Kunden selbst auf den Flaschen angebracht.
11.5 Freigabe
Vor der endgültigen Erstellung erhält der Kunde den Entwurf zur Kontrolle und Freigabe. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde die Richtigkeit der enthaltenen Angaben. Nach erfolgter Freigabe sind Änderungen nur nach vorheriger Absprache und gegebenenfalls gegen Berechnung einer weiteren Korrekturschleife möglich.
11.6 Fotos und persönliche Inhalte
Für vom Kunden bereitgestellte Fotos, Texte, Namen oder sonstige Inhalte ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Kunde bestätigt, dass die erforderlichen Rechte zur Nutzung und Bearbeitung der bereitgestellten Inhalte vorliegen.
11.7 Keine Rücknahme und kein Umtausch
Da die Weinflaschen im Rahmen der Bestellung ohne reguläres Weinetikett ausgegeben und die Wunsch-Etiketten individuell nach den Vorgaben des Kunden angefertigt werden, ist eine Rücknahme oder ein Umtausch der speziell für den Kunden vorbereiteten Flaschen und Wunsch-Etiketten ausgeschlossen.
12. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können in frei wählbarer Höhe erworben werden.
Der Gutschein kann für das gesamte Angebot von lieblich bis trocken eingelöst werden. Hierzu zählen insbesondere der Kauf von Weinen, Sekt sowie die Inanspruchnahme von Weinproben, Glasverleih und weiteren angebotenen Leistungen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Eine nachträgliche Auszahlung eines verbleibenden Restbetrages ist ebenfalls ausgeschlossen. Der Gutschein kann jedoch bei mehreren Einkäufen bzw. Buchungen verwendet werden.
Der Gutschein ist 3 Jahre gültig und kann bis zum 31. Dezember des dritten auf das Ausstellungsjahr folgenden Kalenderjahres eingelöst werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutschein.
Der Gutschein ist übertragbar und kann an eine andere Person weitergegeben werden. Eine Erstattung oder ein Umtausch des Gutscheins ist ausgeschlossen.
Bei Verlust des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Für die Einlösung des Gutscheins gelten die jeweils aktuellen Preise und Bedingungen der angebotenen Produkte und Leistungen.
13. Haftung
Die Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, mit den überlassenen Gläsern und sonstigen Gegenständen sorgfältig umzugehen.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder vorsätzliches bzw. fahrlässiges Verhalten entstehen, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haftbar gemacht werden.
Unsere Haftung richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften.
14. Jugendschutz
Die Abgabe von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen.
Bei Zweifeln über das Alter kann ein geeigneter Altersnachweis verlangt werden.
15. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: August 2026